Zásady ochrany osobních údajů

Platné od: 1. ledna 2023

1. Úvod

Společnost AutoVýběr Praha (dále jen "my", "naše" nebo "společnost") je provozovatelem webových stránek autovyberpraha.cz. Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké osobní údaje shromažďujeme, jak je používáme, uchováváme a chráníme v souladu s příslušnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR).

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

AutoVýběr Praha
IČO: 12345678
Sídlo: Vinohradská 1233/22, 120 00 Praha 2
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 777 888 999

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na vašem vztahu k naší společnosti a účelu zpracování můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

3.1 Údaje návštěvníků webu

• IP adresa
• Informace o prohlížeči a zařízení
• Cookies a podobné technologie (viz naše Zásady používání cookies)
• Údaje o chování na webu (navštívené stránky, čas strávený na stránce, prokliky)

3.2 Údaje z kontaktního formuláře a přihlášení k odběru novinek

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo
• Obsah zprávy, kterou nám pošlete

3.3 Údaje klientů

• Identifikační údaje (jméno, příjmení, titul, datum narození)
• Kontaktní údaje (adresa, e-mail, telefon)
• Údaje o vašich požadavcích na vozidlo
• Informace o zakoupeném vozidle
• Finanční informace při zprostředkování financování (pouze v nezbytném rozsahu)
• Další údaje, které nám poskytnete v průběhu naší spolupráce

4. Účely a právní základy zpracování osobních údajů

4.1 Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)

Vaše osobní údaje zpracováváme primárně za účelem:

• Poskytování našich služeb výběru a zprostředkování prodeje vozidel
• Komunikace s vámi ohledně našich služeb
• Správy vašich požadavků a přání
• Zpracování plateb

4.2 Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

Na základě našich oprávněných zájmů zpracováváme osobní údaje za účelem:

• Zlepšování a personalizace našich služeb
• Analýzy využívání našich webových stránek a jejich zlepšování
• Zajištění bezpečnosti našich systémů a dat
• Prevence a odhalování podvodů
• Přímého marketingu vůči stávajícím klientům

4.3 Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

Na základě vašeho výslovného souhlasu zpracováváme údaje za účelem:

• Zasílání obchodních sdělení a novinek potenciálním klientům
• Marketingové činnosti nad rámec oprávněného zájmu
• Využívání některých cookies (viz naše Zásady používání cookies)

4.4 Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

Některé osobní údaje musíme zpracovávat, abychom splnili zákonné povinnosti:

• Vedení účetnictví a daňové evidence
• Řešení reklamací a stížností
• Plnění povinností vůči kontrolním orgánům

5. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů zpracování:

• Údaje zpracovávané na základě souhlasu: do odvolání souhlasu
• Údaje zpracovávané pro plnění smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou pro případné uplatnění a ochranu našich práv
• Údaje zpracovávané na základě oprávněného zájmu: po dobu trvání oprávněného zájmu
• Údaje zpracovávané pro splnění právních povinností: po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (účetní doklady obvykle 5-10 let)

6. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme v nezbytném rozsahu předávat následujícím kategoriím příjemců:

• Poskytovatelé IT služeb a hostingu
• Poskytovatelé účetních a daňových služeb
• Poskytovatelé marketingových služeb
• Poskytovatelé služeb v oblasti financování vozidel (pouze s vaším souhlasem)
• Orgány veřejné moci v případech vyžadovaných zákonem

Se všemi zpracovateli uzavíráme smlouvy o zpracování osobních údajů, které zajišťují alespoň stejnou úroveň ochrany jako tyto zásady.

6.1 Předávání osobních údajů do třetích zemí

Vaše osobní údaje nezpracováváme v zemích mimo Evropský hospodářský prostor (EU, Island, Norsko a Lichtenštejnsko), kde není zajištěna adekvátní úroveň ochrany. Pokud by k takovému předání mělo dojít, zajistíme odpovídající záruky ochrany vašich údajů.

7. Vaše práva související s ochranou osobních údajů

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

7.1 Právo na přístup k údajům (čl. 15 GDPR)

Máte právo získat od nás potvrzení, zda osobní údaje, které se vás týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud zpracovávány jsou, máte právo získat přístup k těmto údajům a k dalším informacím o zpracování.

7.2 Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se vás týkají, nebo doplnili neúplné údaje.

7.3 Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)

Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu vymazali osobní údaje, které se vás týkají, pokud je splněn některý z důvodů uvedených v GDPR (např. údaje již nejsou potřebné, odvoláte souhlas a neexistuje jiný právní důvod pro zpracování, vznesete námitku proti zpracování).

7.4 Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)

Máte právo na to, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů, pokud je splněn některý z důvodů uvedených v GDPR (např. popíráte přesnost údajů, zpracování je protiprávní, údaje již nepotřebujeme, ale vy je požadujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků).

7.5 Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)

Máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci bez toho, abychom vám v tom bránili, pokud je zpracování založeno na souhlasu nebo na smlouvě a provádí se automatizovaně.

7.6 Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které je prováděno na základě oprávněných zájmů včetně profilování. Pokud vznesete námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu, nebudou již vaše osobní údaje pro tyto účely zpracovávány.

7.7 Právo odvolat souhlas (čl. 7 GDPR)

Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.

7.8 Právo podat stížnost u dozorového úřadu (čl. 77 GDPR)

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě svého obvyklého bydliště, místa výkonu zaměstnání nebo místa, kde došlo k údajnému porušení. V České republice je dozorovým úřadem:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
web: www.uoou.cz

8. Jak uplatnit vaše práva

Vaše práva můžete uplatnit následujícími způsoby:

• E-mailem na adrese: [email protected]
• Písemně na adrese: AutoVýběr Praha, Vinohradská 1233/22, 120 00 Praha 2
• Telefonicky na čísle: +420 777 888 999

Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. Ve výjimečných případech můžeme tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce, o čemž vás budeme informovat, včetně důvodů prodloužení.

9. Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení vašich osobních údajů proti náhodnému nebo neoprávněnému přístupu, zničení, ztrátě, změně nebo neoprávněnému zveřejnění. Mezi tato opatření patří zejména:

• Šifrování dat při přenosu
• Pravidelné aktualizace systémů
• Přístupová práva na základě rolí
• Fyzické zabezpečení prostor
• Pravidelná školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů

10. Cookies a podobné technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zlepšení uživatelského zážitku a analýzu návštěvnosti. Podrobné informace o tom, jak používáme cookies, naleznete v našich Zásadách používání cookies.

11. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze bude vždy dostupná na našich webových stránkách s uvedením data poslední aktualizace. V případě významných změn vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.

12. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo těchto Zásad ochrany osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat:

AutoVýběr Praha
Vinohradská 1233/22
120 00 Praha 2
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 777 888 999